2017年4月8日 星期六

E2800 收集AutoSupport (SANtricity System Manager 11.30介面)

E-Series 如需向原廠開Case,需先收集Autoupport

1.如需向原廠開Case,需先收集Autoupport,選擇Support頁面>Support Center

2.Diagnostics>Collect Support Data

3.Collect

4.Autosupport收集中,需等待幾分鐘的時間

5.完成後會自動將Autosupport打包成一個壓縮檔,報修時提供此Autosuooprt即可讓原廠分析Log

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